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Protection des données personnelles

Le site web Ligne Roset collecte des données à caractère personnel relatives à ses utilisateurs dans les cadres décrits ci-dessous. Les données collectées sont uniquement celles fournies par l’utilisateur lui-même lorsqu’il utilise ces services, excepté l’adresse IP qui est enregistrée en plus pour la gestion des cookies et des commandes en ligne.

 

1. Le formulaire de contact. Ces données sont conservées dans une base de données et ne servent que dans le cadre d’un échange de courriels. Si le contact aboutit à une collaboration avec Ligne Roset, ces données sont conservées à des fins de gestion de clientèle.

 

2. Le formulaire d’abonnement à la newsletter. Ces données sont conservées dans une base de données Mailchimp. Merci de vous référer à leurs conditions d’utilisation. Elles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne et réactualisées tous les 3 ans.

 

3. Les formulaires d’offres exclusives et informations personnalisées. Ces données sont conservées dans une base de données. Elles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne et réactualisées tous les 3 ans.

 

4. Le formulaire d’inscription aux ventes privées. Ces données sont conservées dans une base de données. Elles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne et réactualisées tous les 3 ans.

 

5. Le formulaire de demande de rendez-vous. Ces données sont conservées dans une base de données et ne servent que dans le cadre d’un échange d’informations. Si le contact aboutit à une collaboration avec Ligne Roset, ces données sont conservées à des fins de gestion de clientèle.

 

6. Le formulaire de demande d’informations. Ces données sont conservées dans une base de données et ne servent que dans le cadre d’un échange d’informations. Si le contact aboutit à une collaboration avec Ligne Roset, ces données sont conservées à des fins de gestion de clientèle.

 

7. Les formulaires d’enregistrement liés à une commande sur la boutique en ligne. Ces données sont conservées dans une base de données à des fins de gestion de clientèle et de facturation. Elles sont transmises aux magasins partenaires en charge de la livraison.

 

8. Les cookies (voir point suivant).

Les informations collectées pourront être transmises à nos partenaires en charge de leur exploitation conformément aux indications précédemment indiquées ou aux magasins partenaires. Le mode de communication avec l’internaute peut être réalisé par voie postale, par email, par appel téléphonique ou SMS en fonction du type de formulaire rempli.

 

Conformément au Règlement Européen 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, les utilisateurs dont les données ont été collectées disposent du droit de consulter ces données, de demander leur correction ou, si nécessaire, leur suppression. Les utilisateurs peuvent également s’opposer au traitement des données les concernant.

 

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande écrite par e-mail à l’adresse [email protected] ou par la poste à l’adresse Roset SAS – 1 route du Pont - 01470 Briord.

 

Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/